社情民意是指社会生活的基本情况和人民群众的意见愿望。了解和反映社情民意，是人民政协履行职能的重要基础和关键环节。写好一份社情民意不是一蹴而就的，我体会最深的有三点：

        有眼力。社情民意的内容十分广泛，在选择内容时，要有“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金”的勇气和眼光，切莫全盘拿来，照单全收，“捡到篮里就是菜”。一要选择那些群众关注度高、牵涉面广的事，二要关注时间比较紧迫、稍纵即逝的事。我曾反映过社区老弱病残人员看病难问题，是因为此项问题影响范围大，涉及到千家万户，老百姓反映强烈，后来在有关部门的重视下得到了解决。我也曾反映过路面窨井盖缺损，造成来往行人安全隐患等小事、琐事，看上去很小，但情况紧急，刻不容缓，不能等。

        有毅力。反映社情民意，真实性是重要前提。要获得全面准确的资料，绝不能主观臆断，也不可浮光掠影，而要坚持不懈地了解、观察。为此有人形象地说，“要迈开自己的腿”。想获得准确的资料，仅仅靠迈开腿还远远不够。因为，现场察看只是调查研究的一个环节，仅仅只是看到一些表面现象。要探究其中的原因，了解事情造成的影响，相关群体对这个问题的意见，提出解决问题的合理办法。总之，收集社情民意资料，要有实事求是的精神、严谨务实的作风、锲而不舍的毅力，没有达到理想的效果，要有一股为百姓做事做到底的韧劲。

        有智力。反映社情民意，不仅要有体力，更重要的要有脑力。常常听到，委员们花了大量时间和精力写成的社情民意没被采用。报道社情民意，一定要有时效性、规范性、可行性。时效性，就是抓住机遇，掌握时间节点；规范性，是指社情民意的书写要规范。可行性，就是要充分考量自己所提出的措施方法的可行性，过时陈旧的方法、不切实际的方法都是不可取的。

        撰写社情民意，还要注意到两方面情况。

        首先，在收集资料时，需要有关方面的支持与配合，才能使委员深入细致了解真实情况。不少社情民意因为调查不深、资料不全、情况不实而事倍功半，起不到应有的效果。为此，在条件允许的时候，要加强调研、了解一手资料，并与有关部门一起面对面磋商。

        其次，还要畅通信息渠道。政协委员撰写信息，需要有畅通的信息渠道。信息上交以后，如条件成熟的，有关部门要及时采纳；条件不成熟、暂时不能采纳的，有关部门也要告知原因，并提出指导意见，帮助修改和完善。

        （作者系江苏省江阴市政协委员）